原標(biāo)題：硬支撐+軟實(shí)力
推動(dòng)資源轉(zhuǎn)化 讓游客“來(lái)了還想來(lái)”
盛夏七月，驕陽(yáng)似火，灼烤著九綿高速公路江油龍鳳服務(wù)區(qū)A區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。鋼梁吊裝的轟鳴聲里，焊花如星雨飛濺，工人們正進(jìn)行混凝土澆筑與鋼結(jié)構(gòu)安裝作業(yè)，項(xiàng)目進(jìn)度全面提速。
龍鳳服務(wù)區(qū)A區(qū)（服務(wù)樓）總?cè)龑?，目前正在進(jìn)行主體二層施工，其余配電房、汽修房主體已完成，正在砌墻，整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃于9月底完成并于10月投入試運(yùn)營(yíng)。
游客在越王樓觀賞節(jié)目
作為九綿高速綿陽(yáng)至九寨溝方向首個(gè)大型服務(wù)區(qū)，龍鳳服務(wù)區(qū)絕非傳統(tǒng)驛站的翻版：它如“雙子星座”般布局道路兩側(cè)，總建筑面積超1.4萬(wàn)平方米，配套停車(chē)位902個(gè)，具備加油、充電、商超、娛樂(lè)等功能。
“不僅功能齊全，還將融入江油本地文化與生態(tài)特色，打造成綿陽(yáng)遞給八方旅客的文化請(qǐng)柬。”在四川綿九高速公路有限責(zé)任公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理李楊描繪的藍(lán)圖中，這片硬件集群已從功能性服務(wù)區(qū)升級(jí)為“交通+旅游”融合發(fā)展的載體。
九綿高速的車(chē)輪將游客更快送達(dá)目的地，而旅途中的文化地標(biāo)——越王樓景區(qū)，也正以另一場(chǎng)靜水深流的優(yōu)化行動(dòng)呼應(yīng)這份速度。
“越王樓在李貞任綿州刺史時(shí)督建，有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)……”樓閣飛檐下，稚嫩清亮的童聲在古老磚木間回蕩，身著統(tǒng)一馬甲的“小小講解員”們，將越王樓千年滄桑娓娓道來(lái)。
來(lái)綿陽(yáng)旅游的宋梓鵬一邊聽(tīng)著講解，一邊品著景區(qū)免費(fèi)提供的解暑涼茶感慨：“文化講解貼心，涼茶更潤(rùn)心，這才是歷史熏陶該有的溫度。”
越王樓景區(qū)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人王佳敏介紹，近年來(lái)，越王樓開(kāi)展“服務(wù)提升”行動(dòng)，設(shè)黨員示范崗、咨詢(xún)臺(tái)和志愿者崗，提供路線指引、秩序維護(hù)等服務(wù)，配套景點(diǎn)講解，解決旅游咨詢(xún)、應(yīng)急處置等問(wèn)題，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)“軟環(huán)境”。
升級(jí)清單遠(yuǎn)不止于此：還將在新推出的龜山項(xiàng)目上，推出以“夜游越王樓”為主題的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)；對(duì)瓊樓雅樂(lè)惠民音樂(lè)演出不斷地提檔升級(jí)；在景區(qū)增設(shè)多處游客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查，線上增加語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)，游客可以根據(jù)自己的需求，選擇不同的講解方式。
龍鳳服務(wù)區(qū)建設(shè)效果圖
龍鳳服務(wù)區(qū)工地的焊花與越王樓悠揚(yáng)的雅樂(lè)，看似迥異，實(shí)則同頻共振。
市委八屆十次全會(huì)提出，促進(jìn)文旅資源串珠成鏈，深度融入大九寨世界遺產(chǎn)國(guó)際旅游線、蜀道三國(guó)文旅風(fēng)景道、藏羌彝民族風(fēng)情文旅風(fēng)景道，串聯(lián)重點(diǎn)景區(qū)與精品文旅項(xiàng)目，打造“尋蹤李白故里·探秘原始風(fēng)光·體驗(yàn)白馬風(fēng)情”“度假仙海湖·祈福七曲山·勵(lì)志兩彈城”和“訪熊貓家園·游大美羌城·享古海溫泉”三條精品旅游線路。
在綿陽(yáng)精心布局的三條精品旅游線路上，它們共同傳遞著綿陽(yáng)文旅發(fā)展的清晰脈動(dòng)：基礎(chǔ)設(shè)施的“硬支撐”筑牢服務(wù)的地基，文化內(nèi)涵與人文關(guān)懷的“軟實(shí)力”則筑牢服務(wù)的靈魂。
“在線路設(shè)計(jì)上，三條精品旅游線路遵循以點(diǎn)串線、以線帶面原則，構(gòu)建起主節(jié)點(diǎn)、次節(jié)點(diǎn)和輻射點(diǎn)的層級(jí)布局。”市文廣旅局總規(guī)劃師鄧世紅介紹，具體為依托綿陽(yáng)城區(qū)、江油城區(qū)、平武縣城、梓潼縣城、北川縣城打造主節(jié)點(diǎn)，依托仙海、青蓮、北川老縣城、羅浮山、桂溪、白馬王朗等點(diǎn)位打造次節(jié)點(diǎn)，依托主節(jié)點(diǎn)、次節(jié)點(diǎn)延伸打造蝸牛部落/三一農(nóng)場(chǎng)、佛爺洞/中華洞天、蝴蝶谷、白水湖、花城果鄉(xiāng)、清漪江、老河溝等輻射點(diǎn)，構(gòu)建層次分明、配套完善、功能齊備的旅游節(jié)點(diǎn)體系，形成市縣聯(lián)動(dòng)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。
針對(duì)體系內(nèi)豐富的文旅資源，綿陽(yáng)正聚焦其承載的精神內(nèi)核，通過(guò)系統(tǒng)化梳理提煉，遵循文旅發(fā)展規(guī)律，在形象設(shè)計(jì)、故事傳播、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)渠道上同步發(fā)力，推動(dòng)資源轉(zhuǎn)化為具備深度體驗(yàn)價(jià)值的文旅產(chǎn)品。
“沉心提煉文化精髓，才能實(shí)現(xiàn)資源的有效活化利用，這樣讓游客‘來(lái)了’，更要‘來(lái)了還想來(lái)’。”鄧世紅表示，全省提出“大九寨、大蜀道、大熊貓”文旅品牌建設(shè)也為綿陽(yáng)提供了戰(zhàn)略機(jī)遇。
九綿高速公路江油龍鳳服務(wù)區(qū)A區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)
作為大九寨、大蜀道文旅走廊的門(mén)戶(hù)樞紐，當(dāng)下的綿陽(yáng)正按照這個(gè)思路，將交旅深度融合與旅游服務(wù)能力提升作為兩大核心任務(wù)，進(jìn)一步激活整條走廊的旅游發(fā)展動(dòng)能。
酒好也怕巷子深。隨著三條精品旅游線路打造的推進(jìn)，在宣傳推廣方面，除常態(tài)化發(fā)放文旅消費(fèi)券以及持續(xù)升級(jí)整合全市文旅資源的“涪江文旅一卡通”平臺(tái)外，綿陽(yáng)持續(xù)深化與攜程、美團(tuán)等OTA平臺(tái)合作，并通過(guò)“綿陽(yáng)文旅”微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自有平臺(tái)精準(zhǔn)發(fā)力。
當(dāng)游客在服務(wù)區(qū)觸摸李白的文化印記，當(dāng)孩子們?cè)谥v解中點(diǎn)燃?xì)v史興趣，當(dāng)深山羌寨因完善設(shè)施而不再遙不可及——綿陽(yáng)三條精品旅游線路構(gòu)建的完整圖景便已呼之欲出。（游仙融媒 記者 尹秦 唐云峰 文/圖）
編輯：郭成
